Gefrierschrank zeigt einen Alarm, ein rotes Warnlicht, ein blinkendes Dreieck oder ein Alarmsignal ist hörbar

Zuletzt aktualisiert 20.05.2024 13:59

Problem

  • Ein Alarm wird angezeigt
  • Ein rotes Licht bzw. Signal blinkt auf dem Display
  • Das Display zeigt ein blinkendes Dreieck
  • Das Gerät kühlt nicht ausreichend; die Temperatur ist zu hoch  
  • Das Gerät gibt einen Warnton von sich

Betrifft

  • Gefrierschrank

Lösung

  1. Schalten Sie den Alarmton aus, indem Sie eine beliebige Taste drücken.
     
  2. Bei der Erstinbetriebnahme: Warten Sie etwa 12 Stunden, bis das Gerät die eingestellte Temperatur erreicht hat.
     
  3. Aktivieren Sie die Frostmatic (Schnellgefrierfunktion), um die Temperatur im Gefriergerät schneller zu senken.
    • Wenn Sie eine grosse Menge ungekühlter Lebensmitteln in das Gerät gelegt haben, steigt die Temperatur im Innenraum an und ein Alarmsignal kann ertönen. 
    • Dieses verstummt erst wieder, wenn die Temperatur den eingestellten Wert erreicht hat.

  4. Überprüfen Sie, ob der Ventilator im Inneren des Geräts läuft (sofern Ihr Gerät damit ausgestattet ist).
    • Sie können den Ventilator überprüfen, indem Sie die Tür einen Moment lang schliessen und sie dann wieder öffnen. 
    • Direkt nach dem Öffnen der Tür können Sie hören, ob der Ventilator kurz läuft.

  5. Stellen Sie sicher, dass das Gerät gerade steht.
    Überprüfen Sie mit einer Wasserwaage, ob das Gerät gerade steht und richten Sie es gegebenenfalls mit den Stellfüssen ( nur bei freistehenden Gefrierschränke) aus.
     
  6. Vergewissern Sie sich, dass die Türdichtung sauber und unbeschädigt ist.
     
  7. Kontrollieren Sie, ob die Tür richtig schliesst und vermeiden Sie es, das Gerät für längere Zeit geöffnet zu lassen.
  8. Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig kühlt:
    Die Temperatur im Gefriergerät können Sie messen, indem Sie:
    • ein Thermometer zwischen die gekühlten Lebensmittel legen.
    • Lesen Sie die Temperatur nach erst nach ein paar Stunden ab. Wenn die Temperatur zwischen -16°C und -24°C (je nach Einstellung) liegt, dann funktioniert der Gefrierschrank richtig.
    • Die Kerntemperatur der Lebensmittel ist wichtiger als die Lufttemperatur im Innenraum des Gefrierschrankes, da die Lufttemperatur während jedem Kühlvorgang schwankt (wenn sich der Kühlkompressor ein-und ausschaltet).
       Beachten Sie, dass einfache Thermometer oft um mehrere Grad Celsius von der tatsächlichen Temperatur abweichen.
    • Regeln Sie die Temperatur je nach Modell im Display oder mit dem Drehwähler nach.
       
  9. Stellen Sie sicher, dass der Gerät gemäß Installationsanweisung aufgestellt und somit ausreichend belüftet ist.
    • Hinweise dazu finden Sie in Ihrer Bedienungs- bzw. Installationsanweisung
       
  10. Überprüfen Sie, ob die Umgebungstemperatur und ob die Klimaklasse des Geräts dieser entspricht. 
    • Angaben zur Klimaklasse finden Sie auf dem Typenschild (SN, N, ST, T).  
    • Hinweise zum Temperaturbereich finden Sie in der Bedienungsanleitung.
       
  11. Tauen Sie das Gerät ab und schalten Sie es wieder ein.

Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, empfehlen wir Ihnen, einen Technikertermin zu vereinbaren. Bitte wenden Sie sich an den Electrolux Kundendienst, halten Sie bitte die folgenden Gerätedaten bereit. Modell-, Produkt- (PNC), MLC- und Seriennummer. Diese Informationen finden Sie auf dem Typenschild des Gerätes.


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